Política de Cookies
Última actualización: Enero 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando los visitas. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma o configuración, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil.
Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.
2. Base Legal para el Uso de Cookies
De conformidad con la normativa española (LSSI-CE) y europea (Directiva ePrivacy y RGPD), el uso de cookies puede basarse en:
- Consentimiento del usuario: Para cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento expreso antes de instalarlas.
- Interés legítimo: Para cookies técnicamente necesarias que permiten el funcionamiento básico del sitio web.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente. No requieren consentimiento del usuario.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| cookie_consent | Almacena tu decisión sobre el uso de cookies | 1 año |
3.2 Cookies de Preferencias (Funcionales)
Permiten recordar información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio web, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras. Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización.
Actualmente no utilizamos cookies de preferencias.
3.3 Cookies de Estadísticas (Analíticas) y UX
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web. Solo se cargan si aceptas el banner de cookies.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google LLC (GA4) | Distinguir usuarios y sesiones | 2 años |
| _clck, _clsk, MUID | Microsoft Corporation (Clarity) | Grabación anónima de sesión y mapas de calor para mejorar la UX. Los inputs de formulario se enmascaran por defecto. | 1 día – 13 meses |
3.4 Cookies de Marketing (Publicitarias)
Permiten medir conversiones de campañas y optimizar la inversión publicitaria. Solo se cargan si aceptas el banner de cookies.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc | Google LLC (Ads) | Atribución de conversiones de Google Ads | 90 días |
| NID, IDE | Google LLC (DoubleClick) | Personalización publicitaria y medición | Hasta 13 meses |
4. Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar cookies cuando aceptas el banner de cookies:
- Google Analytics 4 y Google Ads (Google LLC, EE.UU.) — medición y atribución de campañas.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE.UU.) — grabación anónima de sesión y mapas de calor.
Estas transferencias se amparan en el EU-US Data Privacy Framework. Si rechazas el banner, ninguna cookie de terceros se carga en este sitio.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes gestionar tus preferencias de las siguientes formas:
5.1 A través del Banner de Cookies
Al acceder por primera vez al sitio web, te mostramos un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
5.2 A través de tu Navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Menú → Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Microsoft Edge: Menú → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies
- Opera: Menú → Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Cookies
Nota importante: Si desactivas las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente.
6. Transferencias Internacionales
Los datos recopilados a través de cookies pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo de la UE) para proteger tus datos.
7. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o normativos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre el uso de cookies.
Cuando realicemos cambios significativos, te informaremos a través del sitio web y, si corresponde, volveremos a solicitar tu consentimiento.
8. Más Información y Contacto
Si tienes preguntas, dudas o quieres obtener más información sobre nuestra Política de Cookies o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email:
Sitio web: tensortech.es/contacto
También puedes obtener más información sobre cookies en general visitando sitios como www.allaboutcookies.org o www.aboutcookies.org.